Registreringen stoppar plötsligt
Under hela spärrtiden stoppas registreringen, eftersom en självavstängning gäller även här. Du märker det direkt, eftersom skärmen inte går vidare till nästa steg.
Hur öppnar jag ett konto på Betwix Casino?
Den vanligaste oron gäller om registreringen går igenom och vilka papper som kontrolleras innan du spelar.
- Åldersgräns för konto
Redan vid första klicket gäller 18+ år. - Dokument efter registrering
Efter registreringen begärs körkort eller pass, kontoutdrag eller elräkning och betalkortsverifiering. - Lägsta insättningen
När du sätter in pengar är 17 kr lägsta belopp.
Betwix Casino: tre skärmar
När skärmen frågar efter dina uppgifter
Använd detta när du står på första skärmen och vill veta vad som krävs.
Vilken e-post får länken?
Direkt när skärmen öppnas ber den om användarnamn, lösenord och en e-postadress. Adressen får bekräftelselänken, och den används också om lösenordet glöms bort.
När namnet skiljer sig
Strax efter första skärmen kommer frågor om namn, födelsedatum och adress, exakt som i identitetshandlingen. Land och valuta sätts till Sverige och svenska kronor.
Bekräfta åldern här
Under sista skärmen godkänner du villkoren och bekräftar att du är 18+ år. En person får bara ha ett konto hos oss, och dubbletter stängs.
Spelarens villkor
Kvalificerar jag mig här i Sverige?
Läs det här innan du startar registreringen, så slipper du ett avbrutet försök.
| Villkor | Gäller här |
|---|---|
| Lägsta ålder | Du måste vara 18+ |
| Bosättning | Bosatt i Sverige |
| Antal konton | Ett konto per person, dubbletter stängs |
| Personuppgifter | Namn enligt körkort eller pass |
| Kontovaluta | Svenska kronor, kr |
| Första insättningen | Lägst 17 kr |
Så betalar du
Kontot är klart, nu till kassan
Minsta insättning är 17 kr, och metoderna nedan är de som Betwix Casino erbjuder för just dig.
| Metod | Börja med | Upp till | Väntetid |
|---|---|---|---|
| Swish | 17 kr | 55 100 kr | utbetalas inom 4 minuter |
| Neteller | 17 kr | 55 100 kr | uttag inom 4 minuter |
| Mastercard | 17 kr | 55 100 kr | uttag inom 46 timmar |
| Apple Pay | 17 kr | 55 100 kr | utbetalas inom 4 minuter |
| Google Pay | 17 kr | 55 100 kr | utbetalning på 4 minuter |
| Skrill | 17 kr | 55 100 kr | utbetalas inom 4 minuter |
| Maestro | 34 kr | 55 100 kr | uttag inom 46 timmar |
Få hjälp
Från fastnat steg till klar inloggning
När registreringen stannar mitt i ett steg når du kundtjänsten i chatt, eller på telefon +46 22 060 5019. Kundtjänsten är öppen varje dag klockan 07:00–20:00. Vill du hellre skriva kan du mejla [email protected].
Vad visade skärmen?
Chatten passar bäst när ett steg stoppar dig och du vill ha svar direkt. Ha till hands vad skärmen visade och vilket steg du stod på.
Klockslaget för försöket
Telefonen passar när du vill tala med en person direkt om varför registreringen inte gick igenom. Notera skärmens text och klockslaget för försöket.
Betwix Casino användarnamn
Inloggningen bygger på användarnamn och lösenord, så börja med att ha användarnamnet redo. Lägg till när du senast kunde logga in.
Tillbaka in snabbare
Betwix Casino löser det med ditt enda konto
Vi felsöker ditt befintliga konto i stället för att du öppnar ett till.
Från tom inkorg till bekräftad adress
Direkt efter registreringen brukar ett bekräftelsemejl dyka upp i inkorgen. Hittar du det inte, ligger det oftast i skräppost eller i reklamfliken, eller så har adressen blivit felstavad.
När kontrollen av legitimationen stannar
När du skapar kontot kan en bokstav i namnet eller en siffra i födelsedatumet bli fel utan att du märker det. Felet syns först när kontrollen av legitimationen inte går igenom.
Ett välkomsterbjudande
Välj ditt erbjudande i kassan vid insättningen
Erbjudandet blir tillgängligt direkt efter registreringen, och du väljer det i kassan när du gör din första insättning.
Nya spelare
Välkomst med 144 gratissnurr
171% upp till 1 320 kr + 144 gratissnurrar
Bonusen ger 171 % upp till 1 320 kr och 144 gratissnurr. Omsättningskrav 39x, giltigt i 18 dagar, lägsta insättning 17 kr.
Hämta bonus18+ · Spel kan vara beroendeframkallande, så spela ansvarsfullt och med måtta.
Snabbare utbetalning
Så slipper du vänta på utbetalningen
Licensen från Spelinspektionen kräver kontroll innan uttag, och den kan ta femtio timmar.
| Dokument | Vad det bekräftar |
|---|---|
| körkort eller pass | Identitet och namn · Vid registrering, innan första spel |
| kontoutdrag eller elräkning | Din adress · Efter registrering, innan uttag |
| betalkortsverifiering | Att kortet tillhör dig · Innan första uttag |
Betwix Casino: från registrering till första spel
Här ser du vad som gäller från första inloggningen till att kontot är klart för första spelet.
Betwix Casino: skydda inloggningen direkt
Redan vid den första inloggningen avgör du hur väl kontot skyddas. Inloggningen sker med användarnamn och lösenord, så välj ett lösenord som du inte använder hos någon annan tjänst och spara det inte i en osäker anteckning. Håll inloggningsuppgifterna för dig själv, även när den som frågar säger sig komma från supporten. Misstänker du att någon kommit in på kontot, ta kontakt med supporten direkt, helst via chatt eller telefon. Kontot är ditt, och det är du som ska skydda det.
Från gissning till rätt uppgifter
När du väljer land och valuta gör du två val som bör vara rätt från början. Betwix Casino riktar sig till spelare i Sverige och använder kronor, så det är den marknaden och valutan som gäller för kontot. Ta därför en stund på dessa val innan du går vidare, eftersom de inte är lika enkla att ändra senare. Vid ett felaktigt namn öppnar du inte ett nytt konto, eftersom bara ett konto per person är tillåtet. Rätt uppgifter från början är det snabbaste sättet att komma till första spelet.
Legitimation inom 50 timmar
Vid registreringen kontrolleras din identitet med BankID eller med dokument, och det sker före första spelet. Kontrollen görs eftersom Betwix Casino är licensierat av Spelinspektionen under licensnummer 264Li1852. Efter registreringen kan du behöva skicka körkort eller pass, kontoutdrag eller elräkning, eller verifiera ett betalkort. Granskningen tar 50 timmar. När du gör din första insättning, från 17 kr, väljer du välkomsterbjudandet i kassan. Redan från första dagen kan du sätta insättningsgräns, förlustgräns, sessionstidsgräns, speluppehåll eller självavstängning. Behöver du prata med någon finns Stödlinjen på 020-81 91 00.
Innan du börjar
Lägg fram detta innan du börjar, så går registreringen snabbare.
- Ett e-postkonto du läser varje dag
- Legitimation: körkort eller pass
- BankID i mobilen eller på datorn
- Kontoutdrag eller elräkning med ditt namn
- Betalkort i ditt eget namn
Från osäker start till klar profil
Vi svarar kort på det som dyker upp efter registreringen, så du slipper leta i villkoren.
Kontakta supportVad händer om jag undrar om Betwix Casino har licens?
Betwix Casino AB har licens från Spelinspektionen med licensnummer 264Li1852. Bolaget har adress på Storgatan i Göteborg och organisationsnummer 758992-3866. Om någon uppgift inte stämmer bör du höra av dig till kundtjänst innan du registrerar dig.
Var registrerar jag mig på mobilen?
Registreringen sker i mobilens webbläsare, eftersom Betwix Casino saknar app. Det finns ingen app att installera, så allt görs direkt på sidan. Kontot du öppnar i mobilen är detsamma som på datorn.
Vad händer om jag måste göra något extra för välkomsterbjudandet?
Nej, ingenting extra krävs under registreringen för att välkomsterbjudandet ska gälla. Du väljer erbjudandet i kassan när du gör din första insättning. Erbjudandet kommer alltså efter registreringen, när du faktiskt sätter in pengar.
Kan jag registrera mig innan jag fyllt åldersgränsen?
Betwix Casino öppnar konton bara för personer som är 18+. Identiteten kontrolleras redan vid registreringen med BankID eller dokument. Vi kan därför inte godkänna ett konto för någon som ännu inte nått gränsen.
Varför dröjer kontrollen av min identitet så länge?
Spelinspektionens licens kräver att vi kontrollerar identiteten innan du får spela. Kontrollen kan ta 50 timmar, så skicka in underlagen samma dag som du registrerar dig. Du kan spela först när kontrollen är godkänd.
Kan jag slutföra registreringen utan att göra en insättning?
Ja, registreringen blir klar utan någon insättning. Insättningen görs först när du vill spela, och den lägsta summan är 17 kr. Identiteten kontrolleras före första spelet, oavsett när du sätter in pengarna.